CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH ĐĂNG KÝ LỊCH HẸN GỌI VIDEO VỚI ĐỐI TƯỢNG CAI NGHIỆN
1. Mục đích chính sách và quy định đăng ký lịch hẹn thăm gặp
Chính sách này hướng dẫn thân nhân đối tượng cai nghiện đăng ký và tham gia các cuộc gọi video với đối tượng cai nghiện đang chấp hành án tại các trung tâm cai nghiện, Trung tâm/Cơ sở tạm giam thuộc quản lý của Bộ Công an, thông qua hệ thống gọi điện có hình ảnh từ trung tâm cai nghiện đến ứng dụng di động của thân nhân.
2. Đối tượng được phép đăng ký
Thân nhân hợp pháp của đối tượng cai nghiện, bao gồm:
- Ông, bà nội/ngoại
- Bố, mẹ đẻ; bố, mẹ vợ/chồng; bố, mẹ nuôi hợp pháp
- Vợ hoặc chồng
- Con đẻ, con dâu, con rể, con nuôi hợp pháp
- Anh, chị, em ruột; anh, chị, em vợ/chồng
- Cô, dì, chú, bác, cậu, cháu ruột
Mỗi lần đăng ký: tối đa 03 người tham gia cuộc gọi (ngồi chung một thiết bị).
3. Quy định về số lần và thời lượng cuộc gọi
- Đối tượng cai nghiện từ 18 tuổi trở lên: 01 lần/tháng, mỗi lần tối đa 10 phút.
- Đối tượng cai nghiện dưới 18 tuổi: tối đa 04 lần/tháng, mỗi lần tối đa 10 phút.
- Trường hợp đặc biệt: Giám thị trung tâm cai nghiện có thể cho phép tăng số lần gọi đối với đối tượng cai nghiện có thành tích tốt trong học tập, lao động, hoặc được khen thưởng.
4. Thủ tục đăng ký
- Truy cập hệ thống và đăng nhập (hoặc tạo tài khoản nếu chưa có).
- Điền thông tin người đăng ký: họ tên, số điện thoại, số định danh cá nhân/CCCD, địa chỉ cư trú.
- Điền thông tin đối tượng cai nghiện: họ tên, mã đối tượng cai nghiện/CCCD, mối quan hệ với người đăng ký.
- Chọn ngày và thời gian mong muốn thực hiện cuộc gọi.
- Xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các quy định.
- Gửi yêu cầu đăng ký và chờ thông báo xác nhận từ hệ thống.
Lưu ý: Hệ thống sẽ gửi thông báo lịch hẹn và đường dẫn kết nối cuộc gọi video trực tiếp đến ứng dụng di động của thân nhân.
5. Quy định khi thực hiện cuộc gọi
- Cuộc gọi chỉ được thực hiện trong khung giờ đã đăng ký và được phê duyệt.
- Trước khi bắt đầu, thân nhân phải xác thực khuôn mặt qua ứng dụng, đảm bảo đúng với ảnh đã đăng ký trước đó.
- Thân nhân và đối tượng cai nghiện phải sử dụng tiếng Việt (trừ trường hợp là người dân tộc thiểu số hoặc người nước ngoài không biết tiếng Việt).
- Không được sử dụng từ ngữ cấm, ngôn từ tục tĩu, kích động, đe dọa, hoặc gây ảnh hưởng xấu đến an ninh, trật tự.
- Nội dung phải phù hợp, không vi phạm pháp luật, không gây ảnh hưởng đến công tác giáo dục, cải tạo.
- Cuộc gọi được giám sát trực tiếp bởi cán bộ trung tâm cai nghiện.
- Nếu nội dung vi phạm, cán bộ có quyền ngắt kết nối ngay và lập biên bản xử lý.
6. Các trường hợp không được phép gọi
- Đối tượng cai nghiện đang bị kỷ luật hoặc giam tại buồng kỷ luật.
- Đối tượng cai nghiện đang trong quá trình điều tra, truy tố, xét xử về tội khác và có văn bản yêu cầu ngăn chặn liên lạc từ cơ quan có thẩm quyền.
- Thân nhân vi phạm các quy định về đăng ký hoặc nội dung cuộc gọi.
7. Liên hệ hỗ trợ
- Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy (C04 - Bộ Công an)
- Địa chỉ: Số 499 Nguyễn Trãi, Thanh Xuân, Hà Nội.
- Kênh hỗ trợ trực tuyến: [Website chính thức của Cục C04] và tổng đài chăm sóc thân nhân.